Вопрос-Ответ

Вы оплачиваете заказ по ссылке, либо выставленному счету, который Вам отправляет менеджер, после 100% предоплаты мы отправляем заказ компанией CDEK по указанному Вами адресу. Доставка за наш счет при покупке от 10000 руб.

Нет, изделие отправляется только после 100% оплаты.

Да, обмен возможен при условии полной сохранности бирки и товара в течение 7 дней после приобретения через интернет-магазин.

Вы можете сделать запрос менеджеру и мы сделаем любое изделие с необходимым размером под заказ.

На каждое изделие мы выдаем паспорт качества с фирменной голограммой, что гарантирует подлинность и прохождение всех этапов проверки товара.

Да, возможно, все проценты банка мы берем на себя. Вы подаете заявку в банк с сайта dd.jewelry, банк дает ответ и, при положительном решении, оформляете покупку.

Вы отправляете заявку менеджеру по телефону 8 (495) 540-54-50, либо удобному для Вас мессенджеру по номеру 8 (910) 495-09-61, мы оформляем договор, где в мельчайших деталях прописываем пожелания по изделию, Вы оплачиваете 50% стоимости и устанавливаем ориентировочную дату готовности. После того, как Вы получаете изделие, оплачиваете, оставшиеся 50%.

Следите за нашими акциями на сайте и в соцсетях, они обновляются регулярно, в том числе и скидка на день рождения.

Официальная гарантия по законодательству РФ составляет 6 месяцев с момента приобретения изделия. Мы даем дополнительную гарантию и бесплатную профессиональную чистку бессрочно.